<探秘双国> 哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦双飞单卧10日游

品质：全程“0自费0购物”含签杂费！保障您出游的品质和愉悦的心情！

航司：南航双点进出，品质出行！

住宿：全程（7晚当地四星级酒店）带给您舒适的旅程！

美味：含7早14正餐，特色中亚风味餐，欣赏歌舞表演。

用车：空调旅游大巴车，按人数安排车型（10%的空座率）。

风情：追寻中亚异域风情；哈萨克斯坦：恰伦大峡谷；苹果之城---阿拉木图；琴布拉克雪山；潘菲洛夫公园；仁科夫大教堂；博物馆；打靶场体验、绿色集市；乌兹别克斯坦：塔什干；撒马尔罕；雷吉斯广场；列基斯坦神学院建筑群；比比哈努姆清真寺；夏伊辛达；帖木儿广场；帖木儿博物馆；塔什干地铁；塔什干电视塔；

领队：领队全程陪同，带您解开中亚神秘面纱；当地中文导游服务！

服务：全程专职司机服务、让您舒心、放心。 境外我社免费提供转换插头！（离团后归还领队）

生日：如遇过生日的客人，将有礼品相送。

管家：在您出发前三天电话/短信告知您旅途中的注意事项。

保障：旅行社责任险+旅游意外伤害保险（保额20万）让您无忧玩转异域风情！

预定须知：因后备箱空间有限，每人限带24寸行李箱一个（尺寸：42cm*68cm*26cm）+背包一个

交通：乌鲁木齐→塔什干（飞机） 奇姆肯特→阿拉木图（火车）阿拉木图→乌鲁木齐（飞机）（两段飞机含税）段航班免费托运行李32公斤内陆航班免费托运行李20公斤。

住宿：境外7晚当地四星酒店双人标准间。 

用餐：包含7 早14正餐、早餐酒店赠送/不吃不退费、正餐八菜一汤、十人一桌。

用车：空调旅游大巴车，按人数安排车型（10%的空座率）。 门票：全程只含景区首道景点门票及区间车，不含景区内的娱乐项目。旅行社提前预约多景点套票，预定后不参观，或不参观其中的任意一项，费用无法退还，敬请理解！

导游：全程中文导游服务（持导游资格证上岗）；

购物：0购物0自费！纯玩无购物！

保险：包含旅行社责任险+旅游意外伤害保险（保额 20 万）。

①旅行社(甲方)为游客(乙方)提供的安全保障措施包括但不限于:为游客(乙方)投保人身意外险，游客(乙方)若发生意外事故，旅行社(甲方)负有责任的，旅行社(甲方)有权优先使用人身意外险的理赔承担赔偿责任。

②游客(乙方)同意并授权旅行社(甲方)作为人身意外险的投保人为游客(乙方)订立保险合同。 

自费：特殊项目不含（如景区内小景点：景区内自费、游船、漂流等水上娱乐活动；景区小交通如索道、缆车；夜晚歌舞晚宴、美食套餐及个人消费项目等除外）。

1、 自由活动期间交通费、餐费、等私人费用及行程中不含的餐，购物场所内的消费；

2、 此产品为两人一间价格（默认双人标准间），单人入住需补房差。如要求拼房，会提前 15 天左右告知拼房结果，如出现拼房客人一方取消订单或不予拼住情况，需客人再次补齐单房差；如客人自愿要求单人入住一间房间，需补齐单房差。单房差费用：2200 元/每人；

3、 因交通延误、取消等意外事件或自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

4、 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

5、 不含航空保险、超重行李的托运费、保管费；行程中未标注的景点门票或区间车费用、景区内的娱乐项目。

6、 不含住宿的游客报价均不含早餐费（早餐自理）

7、 “旅游费用包含”内容以外的所有费用、及行程中未提到的费用；

8、 12 周岁（含 12 岁）以下儿童：按照儿童价格结算，儿童价格只含旅游汽车车位费及正餐费和导服费，不含住宿费及早餐费以及行程中所列的景区门票、住宿费/早餐费/景区门票若产生敬请自理。1 位成人携带 1 位儿童出行，儿童须占床，请选择单房差可选项。

9、 离团说明：旅游者在行程中脱团、离团的，视为旅游者违约提前解除合同，并承担违约责任，还应当承担相应赔偿责任（需补旅行社损失费 3000 元/人）；

老年人

1、哈萨克斯坦地处西北，山区海拔高、天气干燥炎热，景区车程长，路途颠簸；出于安全考虑，本产品不接受 66 周岁（含 66 周岁）以上老人单独报名出游本跟团游产品！不接受 70 周岁以上（含）参团出游，敬请原谅。

2、出行人中如有 66→69 周岁老人参团，须与旅行社签署《游客健康申明》和《担保书》并有 30 周岁→65 周岁家属陪同方可参团！本人以及子女一同签订《老年人参团免责承诺书》（直系亲属陪同出游也需要签署此承诺书）。

未成年人

1、未满 18 周岁以下未成年人报名参团，需有 30→65 周岁健康状况良好的家属陪同出游；

2、因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

外籍友人

仅接受持有有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），敬请谅解！

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

1、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病、哮喘等病人；

5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手术的恢复期病患者；

8、孕妇及行动不便者、腰椎病等不适合长途旅行者。

◆◆◆ 哈萨克斯坦出团注意事项:

1、 哈萨克斯坦国土面积 2724900 平方公里，人口约 1850.79 万，主要宗教伊斯兰教，东正教，哈官方语言为俄语，可通行交流的语言为哈萨克语，英语普及率不高。

2、相比国内北京时间晚 3 个小时；哈属强烈温带大陆性气候，7 月份平均气温 19 至 26 度，早晚温差较大，为旅游旺季。

3、额定电压 220V／50HZ，请自带德式转换插头，也是俄罗斯标准。

4、办理全球通的手机可以在当地使用。也可以购买当地 SIM 卡，15-25 美元左右。房间内可以开通长途，每分钟 3.98 美元左右，或购买 IP 卡使用。电脑可以无线上网。酒店商务中心可以提供复印、传真、上网等服务。

5、货币为坚戈，汇率为 1 美元兑换 451 坚戈左右（目前坚戈汇率变动较大）。可以自由兑换，商场也收取美元。

6、出入哈海关时，如所携带的外币超过 3000 美元时，请如实、逐项按外币类别（含人民 币）填写申报单。

7、目前哈萨克斯坦对入境管理比较严格，护照须随身携带。

8、哈萨克斯坦主体民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重当地人的信仰和饮食习惯。

9、哈萨克斯坦报警电话:102 、哈萨克斯坦急救电话:103

驻哈使馆 24 小时领事保护电话：+77017470186

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308，+86-10-59913991。

◆◆◆ 乌兹别克斯坦出团注意事项:

1、乌兹别克斯坦国土面积 448900 平方公里，人口约 3637 万，主要宗教伊斯兰教，东正教，哈官方语言为俄语，可通行交流的语言为哈萨克语，英语普及率不高。

2.主要宗教:伊斯兰教。 电话区号；+998。 比北京晚 3 小时汇率(1 美元 = 12503.58 乌兹别克斯坦苏姆=7.1 人民币)

3. 气候:乌兹别克气候属严重干旱的大陆性气候。夏季漫长、炎热 ，7 月平均气温为 26~ 32℃,南部白天气温经常高达 40℃;冬季短促、寒冷 ，1 月平均气温为-6~-3℃,北部低气温为-38℃。

4. 乌兹别克带有机场城市；塔什干、乌尔根齐、布哈拉、撒马尔罕、费尔干纳、纳沃伊、努库斯、铁尔梅兹。

5. 饮食 ：乌兹别克斯坦人信仰伊斯兰教 ，多食牛、羊、马肉和奶制品。喜欢吃抓饭、烤肉串。有时用切碎的熟肉和葱头、酸奶加以搅拌 ，再加肉汁、胡椒调味 ，是本民族风味食品。各种烤肉串、烤包子等传统小吃在街头几乎随处可见。

6. 重要提示：当您在任一商店或市场购买纪念品（如：地毯等）时，请记住向商家索要正式文件/收据，以证明您所购买的商品并非古董。乌兹别克斯坦古董年龄不超过 75 年。若您没有收据（证书），海关可阻止您携带该纪念品出境并将其没收，并在乌兹别克斯坦机场和边境离境时将其定位刑事案件。

7.尊重当地民俗文化传统、风俗禁忌、宗教信仰、抵制不文明行为，不能用手指指地方或人，保护生态环境、微笑回礼问候，不能在街上携带任何酒精的饮料和酒，晚上 22 点以后就不能在商店购买超过 15 度的酒了。

8.乌兹别克斯坦报警电话：102

驻乌使馆 24 小时领事保护电话：+998-93-5018574

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308，+86-10-59913991

1、维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利：不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。