<天山号旅游专列> 乌鲁木齐+阿勒泰+伊犁+博州+吐鲁番+库车+阿克苏+喀什+哈密+南北疆环线火车游16天（轻奢）

设计理念：圆一场穿越天山，纵贯南北疆的旅游梦，让旅行变得简单幸福；专列夕发朝至，为你抛开5000多公里的戈壁车程，舒适安全，目的地均为新疆最具代表性核心景区景点，囊括雪山、高原、湖泊、沙漠、戈壁、绿洲、草原、古老村落……为您实现纵贯南北疆的旅游梦。

定制专列：新疆全新贯穿南北疆全景的火车环线游，全新线路：乌鲁木齐+阿勒泰+伊犁+博州+吐鲁番+阿克苏+阿拉尔+库车+喀什。专列一站式抵达目的地，绝不换乘，真正实现穿越新疆东西南北全景专列。车随人走，全程不换铺，火车+汽车 黄金线路，用专列代替汽车，舒适安全！

专列车体：2023年乌鲁木齐局斥资300万元为“天山号”旅游专列量身定制并全新打造酒吧车、娱乐车、餐车，专列陪备硬卧车厢、软卧车厢，为您的旅程提供全方位的服务体验；

精华景点：喀纳斯、禾木、可可托海一次畅览；游览五彩滩、天山天池，邂逅薰衣草，遇见净海-赛里木湖；游览空中草原那拉提、天山神秘大峡谷、克孜尔千佛洞、库车王府、沙漠之门、睡胡杨、359旅纪念馆、卡拉库里湖、喀什古城、艾提尕尔、葡萄沟、坎儿井、火焰山等精华景点一网打尽；

品质保证：乌鲁木齐成团，地面空调旅游车旅行座舒适，享受服务更贴心，优秀中文导游全程陪同服务；

精选酒店：全程精选当地舒适型酒店，为您提供优质、舒适的休息环境；

专属美食：赠送新疆-【大盘鸡】、布尔津县-【冷水鱼宴】、天池-【瑶池宴】、新疆-【烤肉】；

超值赠送：★赠送  男士“艾德莱”民族花帽一顶：让您在旅行中，显得更加光彩夺目；女士艾德莱丝巾一条：让您在新疆旅行中，变成更加年轻漂亮的“新疆古丽”；

★赠送每人1袋价值198元新疆干果零食！

★赠送最美薰衣草庄园-【薰衣草园】

主题活动：喀什古城开城歌舞仪式

贴心服务：所有团队由专业计调团队全程无缝对接，让您宾至如归！专业旅游司机让您行程无忧！

出行专享：无论您是提前抵达，还是延后返程，我们都将为您免费提供24小时提前接机/站服务、延后送机/站服务！！！

1.交通：乌鲁木齐/北屯/伊宁/吐鲁番/库车/阿克苏/喀什/乌鲁木齐空调火车卧铺，地面大巴、保证1人1正座；

2.用餐：全程酒店赠送12个早餐，包含20个正餐（正餐为团队餐8菜1汤，10人1桌），赠送早餐不吃不退；所有赠送特色餐不吃不退。

3.导服：优秀持证国语导游；

4.住宿：精选当地准四或三星酒店标间。如出现单男、单女，安排三人间或加床，或客人补房差；

5.保险：旅行社责任险和旅游意外险；

6.门票：全程不含门票，敬请自理，后附参考门票收费标准；

1、各个城市往返乌鲁木齐之大交通费用；

2、酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒等个人消费，设施被污染或被损坏所产生的费用；

3、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客；超支费用由游客承担的办法处理；

凡身心健康，乐观向上者均可报名，有严重高血压、心脏病、哮喘病等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加，如有隐瞒病情者后果自负，且病情严重者我社有权劝退或终止合同。70 周岁以上需半年内体检报告、直系亲属陪同。

1.出发时间以铁路总公司调令为准,如专列提前或延后出发，本社提前7天通知；如专列无法开行，本社提前7天通知，上述原因本社均不承担任何违约责任。

2.此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—60周岁直系陪同方可参团，敬请谅解！

3.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

4.最晚在出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。集合时间请以出团通知书或导游通知为准。

5.如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

6.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

7.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，敬请谅解。

8.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

9.团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。

旅游专列特别说明 ：

1、专列具体开行时间以铁路总公司及铁路局调度命令为准，具体行程安排以旅行社最终的出团通知为准。

2、如遇到火车晚点、汽车塞车、天气、政治等人力不可抗拒因素直接或间接产生的后果按《旅游法》的相关规定办法执行。

3、请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社全陪导游或者地接导游，以便在现场核实，及时处理。

4、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈 书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议，以及与意见单不符合的投诉。

5、赠送项目因为时间、天气等特殊原因不能安排，费用不退。

6、我社赠送旅游旅游意外伤害险，保险公司只受理年龄3周岁-75周岁的游客，具体标准参照相应的保险条款，解释权归保险公司所有，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病以及原发性疾病不在保险赔付范围之列 。由自身疾病及原发性疾病所产生的一切费用均自理，发生意外治疗费用均由游客自行垫付，一切后果均自担，旅行社及保险公司不承担责任。不同年龄保险赔付金额不同。

7、 空位损失：专列属于包车性质，组团社提前交款买断销售。一经预定则无法退回定金，旅游者在团队出发前向旅行社提出退团，旅行社则扣除铺位定金硬卧2680元/铺，软卧3680元/铺（该费用仅为铺位损失费不为票价全款，我社有继续用该铺的权利，敬请谅解）。在扣除专列铺位损失后，其余费用扣除标准为：行程前 7-4 日，收取扣除铺位费用后旅游费用的 20%；行程前 3 日-1 日收取除铺位费用后旅游费用的 30%。行程当日，收取旅游费用的 50%。

8、 专列系包车性质，合同签订后车票不办理改签、分乘、变径或退票。

9、 因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目，行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理！

10、以上行程供参考，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整；专列具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准；若专列晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，并不减少景点，不降低服务标准，但不承担经济赔偿；因专列政策性原因或者组团人数未达到专列人数，使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款。

11、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。

1、新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12点左右，早上上班为10点左右。

3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。

4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。

5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。

1、维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利：不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。